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越南的商业文化

越南的商业文化:谈判和送礼

越南的商业文化 : 在越南经商的成功关键之一就是掌握越南商业习俗的能力。 缺乏理解可能会使您付出巨大代价,并导致失去机会。重要的是要注意,越南社会是集体主义者,家庭以及社区的关注几乎总是在个人或企业需求之前出现。在这里,我们将讨论越南商业文化的其他关键方面,这将帮助您了解商业习俗并成功地在越南完成交易。
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表中的内容

多元文化的业务关系以及在国外开展业务或工作是外国人和外国人遇到的两个最大挑战。 在进入越南商业文化之前,许多人可能会想到一些陈词滥调,例如缓慢,被动,粗鲁和沉闷。

实际上,越南的商业文化世界比任何人想象的都要吸引人。 为避免文化障碍,以确保您在越南的事业成功,您只需按照本文提供的提示在其商业环境中安全导航。

了解 越南的商业文化

在越南经商的成功关键之一就是掌握越南商业习俗的能力。 缺乏理解可能会使您付出巨大代价,并导致失去机会。

重要的是要注意,越南社会是集体主义者,家庭以及社区的关注几乎总是在个人或企业需求之前出现。

在这里,我们将讨论越南商业文化的其他关键方面,这将帮助您了解商业习俗并成功地在越南完成交易。
 

在进行商务谈判之前建立关系

在越南生活和工作了很长时间的任何外国人都会告诉您投资于人际关系,建立信任和相互尊重。

对于越南人来说,舒适和尊重通常是在进行商务沟通之前。 结果,由于与潜在客户建立关系需要时间,因此在越南的谈判似乎有点慢。

此外,外国人需要牢记,最终决定将在越南进行大量磋商和繁文tape节。 因此,请记住要耐心。

只要您在此过程中全心投入,正确沟通并建立关系,就可以做到。 如果您和您的合作伙伴与其他潜在的利益相关者有相互关系,则好处会更加明显。

送礼礼仪

与越南业务伙伴建立关系的方法之一是交换小礼物。 这是为了表达您的尊重和赞赏。 绝不该礼物不鼓励腐败或贿赂。

礼品有望以酒精,茶,水果或鲜花的形式出售,而不是昂贵的小物品。 您应该避免使用尖锐的物体(例如剪刀或小刀)来象征关系的切割,并避免使用黑色的包装纸,这会引起运气不佳,并经常与葬礼有关。 另一方面,红色代表运气和财富,绿色代表重生和更新。

越南人对是否应在收到礼物时或以后打开礼物没有共识,因此您应将此选项留给伴侣。
 

越南商务会议

涉及越南商务会议文化的协议有多种,建议您尽可能遵守这些协议。

守时

就像世界上许多商业文化一样,越南人总是准时参加他们的会议,并希望您也能这样做。 不要迟到,总是要预约会议。

但是,请勿过早确认会议,并且记得在前一天再次确认,尤其是会议是在公司外部进行的。

另外,需要注意的一个重要注意事项是,强烈建议在越南新年即将来临之际不进行任何约会。 这是因为当每个人都很忙时,通常会取消在这个重要节日上的约会。

职业装

南在商务会议上普遍接受的着装要求通常是保守的-标准和深色西装男式领带,以及礼服,高领口的衬衫或女士西服。

除此之外,女性通常会坚持膝盖以下的裙子,平底鞋或脚跟非常低的鞋子,以显示谦虚。

只要衣服整洁并留下良好的印象,通常就不需要西装外套。

但是,着装要求会根据您的营业地点而略有不同。 越南南部(如胡志明市)的商务着装较为白领和休闲。

问候和会议

传统上,越南人经常互相举手示意,互相鞠躬致意。 尽管这一传统仍然被老一辈人采用,但大多数越南人,尤其是大城市的越南人,都采用了握手的习惯。

在会议期间,您应该与会议室中的所有成员握手,从最早的人开始。

与越南妇女握手时,通常会等他们首先举手,尤其是当您是非越南男子时。 如果他们不发起手势,您可以向他们鞠躬以表示尊重。

资历和等级制度

随着越南商业文化重视等级制度,人们在会议室中对高级员工表示尊重和尊敬-包括等级,经验和年龄。

您很可能会首先被介绍给公司中最高职位的人。 同样,在任何业务环境中,也会首先问候这个最高级别的人。

除此之外,别忘了用“董事”,“主席”,“经理”等称呼对方。对于没有职称或称号的成员,建议您用“先生”来称呼对方。 ”,“夫人”和“女士”。 在他们的名字之前。

越南人的名字以姓氏开头,中间是姓和名,例如Nguyen Nam Thuy先生将被称为Thuy先生。

名片交换

双手向与会的人或小组出示名片始终是一种礼貌的手势。 建议使用越南语和英语印刷名片,并首先送给年龄最大和排名最高的会员。 然后,向下移动。

分发名片或从他人那里接收名片时,请确保面对人时用两只手握住名片以表示尊重。

当您收到名片时,这是另一个重要点-查看并正确检查它,而不是一目了然。

公司介绍

在进行了所有闲聊和破冰之后,您需要准备介绍和介绍您的公司。 在越南人信任您并与您开展业务之前,这一步骤非常关键。 您需要让他们知道他们想了解您的公司以及您可以提供什么样的业务合作伙伴。

演示幻灯片最好用英语和越南语书写。 如果您所在的房间里很少有人会说英语,则可能需要带翻译或与您双语的人参加会议。
 

越南的商务娱乐

很多时候,您可能会被邀请参加商务场合,尤其是在餐饮方面,例如商务午餐和晚餐。 即使这些事件可能不太正式,但遵循越南商业礼仪的基本规则也不会出错。

回报

大多数商务外出就餐将在餐厅,酒店或咖啡馆等休闲场所举行。 通常,您的房东会在您访问之前安排一切。 因此,由于越南人将往复运动作为其价值观的一部分,因此建议您也安排回程晚餐,其位置应具有相同的质量和标准。

这样做是为了晚餐或外出就餐,以感谢您较早地安排他或她的晚餐。 请注意,晚餐时通常不会讨论谈判或业务,而午餐时更容易发生。

餐饮礼节

与您的业务利益相关者在越南用餐时,用餐礼节起着重要作用。 特别是在晚餐时,它们通常由几道菜组成,都将放在桌子上。 您将与每个人分享这些菜肴,方法是将每个菜肴放入自己的盘子。

筷子是越南传统的一部分,您总会在餐馆里找到它们。 但是,某些西方或现代餐厅也会提供西式餐具,例如汤匙,叉子和刀子。

敬酒交流

用餐时经常喝啤酒,葡萄酒或其他酒,因为它们是同时提供的。 与主持人交换敬酒时,主持人先敬酒更合适。

轮到敬酒主人时,您应该站起来,面对团体中最年长或最大的人,并用双手举起酒杯。 记住,简短而甜美的演讲就足够了。


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